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买保险必看:你不得不知的保险场景个人信息保护

上个月楼下跳广场舞的张姐拉着我吐槽,说上个月在超市门口扫了个码领了免费鸡蛋,顺便填了身份证领了一份所谓的免费出行险,之后半个月,每天能接到五六个推销电话。卖房子的卖养生茶的还有问你要不要贷款的,连你家孩子几岁在哪上学都知道。

张姐说,悔得肠子都青了。当时就是贪那十个鸡蛋,谁知道把自己信息卖得底朝天。

为什么买保险时,要格外在意个人信息保护?

买保险本身就是一个需要你提交大量隐私信息的过程。往小了说,要手机号、身份证号、家庭住址,往大了说,要银行卡号、健康记录、既往病史,甚至还有你的职业收入情况。这些信息凑到一起,就是完完整整的一个你。

说实话,要是落到别有用心的人手里,能做的坏事太多了。倒不是说正规保险公司会怎么样,只是整个投保流程里,环节太多,总有一些不规范的地方,让信息钻了空子。

很多人投保的时候,光顾着看保障好不好、贵不贵,压根没想过个人信息保护这回事,等垃圾电话短信找上门,才反应过来自己信息漏了。

线上保险投保填写个人信息页面
线上保险投保填写个人信息页面

保险场景里,最容易踩的几个信息泄露坑

我整理了几个平时见得最多的,大多都是普通人容易掉进去的陷阱。

第一个就是各种「免费领保险」的街头活动。地铁口、超市门口、小区广场,到处都是,扫个码关注,填个身份证就能领,要么送保险要么送鸡蛋送洗衣液。你以为占了便宜,实际上你的身份信息转头就被打包卖出去了。更过分的还有偷偷给你勾上自动扣费的长期险,你不查账单根本发现不了,扣好几个月才反应过来。

第二个,就是冒充保险公司工作人员的诈骗电话。说你之前买的保单要升级,或者说你有一笔理赔款要到账,上来就能报出你的身份证号和保单号,你一放松警惕,就会跟着对方的引导,报出银行卡号和短信验证码,那你的钱直接就没了。这种案例每年都有不少,别以为你不会上当,骗子现在拿到的信息比你还全,说的有鼻子有眼的,真容易懵。

第三个,就是用完的投保资料随意扔。不少人线下投保,填完的投保单草稿,身份证复印件,用完就随便扔垃圾桶里了。有心人捡回去,把信息拼一拼,啥都有了。还有一些已经离职的保险中介,之前攒了一堆客户信息,离职之后直接打包卖给别人,这种事虽然违规,但确实偶有发生。

哦对了,还有那种随便点的陌生投保链接,朋友发过来的什么「帮我砍一刀送保障」,点进去就要填信息,十有八九就是套信息的。

街头扫码领保险送礼品场景
街头扫码领保险送礼品场景

普通人能做的几件小事,把信息攥在自己手里

普通人能做的几件小事,把信息攥在自己手里
普通人能做的几件小事,把信息攥在自己手里

其实也不用太紧张,只要多留心几个细节,就能挡住大部分风险。

首先,非官方渠道,绝对不填核心隐私信息。什么是核心?身份证号、银行卡号、家庭住址这些,不管给你再多好处,非正规官方渠道,一律不给。路边扫码领东西,最多填个不用的副卡号,核心信息绝对不能给。

其次,多余的信息,你可以不给。根据个人信息保护法,我们有权知道收集信息的用途,也可以拒绝提供和服务无关的信息。比如线下业务员要拍你的身份证,你可以问清楚,哪些信息是必须的,非必须的能不能打马赛克?比如你只是买个普通意外险,要你父母的身份证干嘛?没必要的,直接拒绝就好。

第三,废弃的纸质投保资料,处理完再扔。家里没有碎纸机,就拿剪刀把姓名、身份证号、银行卡号这些关键信息剪碎了再扔,费不了两分钟,比直接扔出去安全多了。

最后,如果真的发现信息被泄露了,也别慌,第一时间找对应的机构投诉,也可以找监管反映,不要不了了之。

这里要提一个很多人搞反的误区:为了保护信息,故意给正规保险公司填假信息,这绝对错得离谱。正规保险公司要求你填写的信息,都是核保和理赔必须的,你填了假的身份证、假的健康情况,到时候理赔的时候,保险公司核对不上,本来正常的理赔也会出问题,完全是得不偿失。保护信息是防坏人,不是防正规保险公司,该给的信息一定要如实给,不该给的别乱给,分清楚就好。

不过话说回来,现在正规保险公司对用户信息的保护都有严格的规定,只要你是通过官方渠道办理业务,不用过度焦虑。


温馨提示:本文内容仅供保险知识科普学习参考,不构成任何投保建议、核保结论或理赔承诺,保险业务中所有关于个人信息的收集要求,均以保险公司官方说明和正式保险合同为准,本文不推销、不推荐任何保险产品。

作者|dananjin

排版|dananjin

审核|满满

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